Chi siamo
Viantera nasce per le famiglie spezzate dalla distanza: figli che vivono e lavorano all'estero, genitori che devono ancora spostarsi con dignità e calma.
Il problema che risolviamo
Quando un genitore deve prendere un aereo e tu non puoi esserci, le alternative tipiche sono due: volare tu a accompagnarlo, bruciando ferie e denaro, oppure lasciarlo partire da solo e passare il viaggio col telefono in mano. Viantera è la terza via: un accompagnatore professionale, verificato e assicurato viaggia accanto a lui o a lei. Tu segui tutto, da dove sei.
Cosa siamo — e cosa non siamo
Siamo un servizio di accompagnamento di viaggio non medico. Offriamo compagnia e supporto pratico: check-in, controlli, imbarco, scali, bagagli, mobilità, assistenze aeroportuali, aggiornamenti alla famiglia. Non forniamo assistenza clinica, infermieristica o sanitaria. Se serve una scorta medica, va scelto un operatore sanitario specializzato.
Come selezioniamo gli accompagnatori
- Valutazione di esperienza di viaggio e di relazione con persone anziane
- Verifica documentale e colloquio prima dell'assegnazione
- Copertura assicurativa per il servizio di accompagnamento
- Presentazione alla famiglia e, quando possibile, stesso accompagnatore nei viaggi successivi
- Lingue: italiano, spagnolo e inglese (altre su richiesta per tratte specifiche)
Come lavoriamo con le famiglie
Partiamo sempre da una chiamata conoscitiva gratuita. Capito il viaggio, prepariamo un preventivo chiaro: tariffa dell'accompagnatore da €375 / giorno di viaggio, spese di viaggio (voli, hotel, transfer) separate e trasparenti. Nessun acconto per parlare con noi. La disponibilità viene confermata caso per caso durante la chiamata conoscitiva.
Contatti diretti
Email: info@viantera.com
WhatsApp: +34 666048159
Risposta umana entro 24 ore, non un call center.
Per le storie tipiche dei corridoi che serviamo, vedi le storie di viaggio. Per approfondire, leggi le nostre guide.